Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Royal Joker, Ihrem Online-Marktplatz für smarte Einkäufe. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Plattform sowie alle Vertragsbeziehungen zwischen Ihnen als Kunde und Royal Joker. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Durch die Nutzung unserer Website und die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese AGB zu speichern oder auszudrucken, damit Sie jederzeit darauf zurückgreifen können.

Vertragsabschluss und Vertragspartner

Der Vertrag kommt zwischen Ihnen und Royal Joker zustande, sobald Sie eine Bestellung über unsere Plattform aufgeben und wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Sie erhalten zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die noch keine Vertragsannahme darstellt. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahme durch Versand der Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware zustande.

Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle auf der Website von Royal Joker angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen werden. Die Gesamtsumme wird Ihnen vor der verbindlichen Bestellung angezeigt.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, Lastschrift, PayPal und Rechnung. Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Bei Zahlung per Vorkasse oder Überweisung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang auf unserem Konto.

Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder. Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei jedem Produkt angegeben und beginnt nach Vertragsschluss sowie bei Zahlung per Vorkasse nach Zahlungseingang.

Royal Joker bemüht sich, alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden. Sollte eine Lieferung nicht möglich sein oder sich verzögern, werden Sie umgehend informiert. Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten und bereits geleistete Zahlungen vollständig zu erstatten.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Gewährleistung und Haftung

Für die gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach unserer Wahl. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

Royal Joker haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.